GDPR-Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Betreiber von Quenordrisle.

Quenordrisle

Website: https://quenordrisle.com
E-Mail: support@quenordrisle.com
Telefon: +1 (417) 576-2841
Anschrift: 7104 E Woodview Ln, Strafford, MO 65757, United States

Die vollständige rechtliche Bezeichnung des Verantwortlichen ist vor der Veröffentlichung zu ergänzen. Ob ein Vertreter in der Europäischen Union zu benennen ist, ist anhand der gesetzlichen Voraussetzungen zu prüfen.

2. Allgemeine Informationen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte Zwecke und auf einer geeigneten Rechtsgrundlage gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Welche Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, ob Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren.

3. Besuch der Website und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, beispielsweise IP-Adresse, Zugriffszeitpunkt, aufgerufene Seiten sowie Browser- und Systeminformationen.

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist, soweit die Voraussetzungen vorliegen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die tatsächlich erfassten Daten, eingesetzten Dienstleister und Speicherfristen richten sich nach der technischen Konfiguration unserer Website.

4. Bestellungen, Zahlungen und Lieferung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten. Dazu können Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten und Zahlungsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt sie außerdem gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Für die Zahlungsabwicklung können die tatsächlich eingesetzten Zahlungsdienstleister erforderliche Transaktionsdaten erhalten. Für die Lieferung können notwendige Empfänger- und Bestelldaten an beauftragte Versanddienstleister übermittelt werden.

Bei Rückgaben, Widerrufen, Erstattungen und Reklamationen verarbeiten wir die erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Transaktionsdaten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Die tatsächlich eingesetzten Zahlungs- und Versanddienstleister sind vor der Veröffentlichung zu überprüfen und gegebenenfalls konkret zu benennen.

5. Kontakt und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Je nach Anliegen können dazu Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der Nachrichteninhalt und relevante Bestellinformationen gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In anderen Fällen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Unser Kundenservice ist erreichbar:

Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Verarbeitungszweck stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen, beispielsweise an einem sicheren und funktionsfähigen Websitebetrieb.

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Bereitstellung bestimmter Daten kann für eine Bestellung oder Lieferung erforderlich sein. Ohne diese Daten kann die betreffende Leistung gegebenenfalls nicht erbracht werden.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und Einstellungen zu speichern. Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingtechnologien können hinzukommen, sofern sie tatsächlich eingesetzt werden.

Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind, werden nur eingesetzt, wenn die gesetzlich erforderliche Einwilligung vorliegt. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten muss zusätzlich eine geeignete Rechtsgrundlage bestehen.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie diese verweigern oder später widerrufen. Die konkreten Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer Auswahl richten sich nach der tatsächlich eingesetzten Einwilligungsverwaltung.

Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies, ihren Anbietern und Speicherdauern finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Diese Angaben müssen mit der tatsächlichen Website-Konfiguration übereinstimmen.

8. Empfänger und Datenübermittlung

Personenbezogene Daten können an Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist. Dazu können insbesondere Hosting-, Zahlungs-, Versand- und technische Dienstleister gehören.

Die tatsächlich eingesetzten Empfänger und deren Aufgaben sind anhand unserer betrieblichen Abläufe zu prüfen.

Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann stattfinden, wenn eingesetzte Dienstleister dort Daten verarbeiten oder auf diese zugreifen. Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, müssen die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sein. Die konkreten Empfänger, Länder und Schutzmaßnahmen sind entsprechend der tatsächlichen Datenverarbeitung anzugeben.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des Speicherzwecks und Ablauf einschlägiger Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für die weitere Speicherung besteht.

Die konkreten Speicherfristen richten sich nach der jeweiligen Datenkategorie, den gesetzlichen Pflichten und den tatsächlichen technischen Abläufen.

10. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO;
  • Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO;
  • Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO;
  • Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
  • Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO;
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
  • Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch einlegen. Gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter support@quenordrisle.com.

Wir beantworten Anfragen grundsätzlich innerhalb eines Monats gemäß Art. 12 Abs. 3 DSGVO. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann diese Frist verlängert werden.

11. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Die konkreten Maßnahmen richten sich nach den tatsächlichen technischen und organisatorischen Gegebenheiten.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Ob automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO eingesetzt wird, richtet sich nach den tatsächlich verwendeten Funktionen und Diensten. Sofern solche Verfahren stattfinden, sind die gesetzlich erforderlichen Informationen und Schutzvorkehrungen bereitzustellen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Die jeweils veröffentlichte Fassung sollte die tatsächlichen Verarbeitungsabläufe korrekt wiedergeben.

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:

Quenordrisle

Website: https://quenordrisle.com
E-Mail: support@quenordrisle.com
Telefon: +1 (417) 576-2841
Anschrift: 7104 E Woodview Ln, Strafford, MO 65757, United States

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr.