Zahlungsanleitung

Bei Quenordrisle können Sie Ihre Bestellung mit den Zahlungsmethoden bezahlen, die Ihnen im Checkout tatsächlich angeboten werden. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Je nach Verfügbarkeit im Checkout können folgende Kredit- und Debitkarten akzeptiert werden:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

Bitte beachten Sie, dass nur die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden für Ihre Bestellung verfügbar sind.

2. So bezahlen Sie Ihre Bestellung

  1. Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und öffnen Sie den Checkout.
  2. Prüfen Sie Ihre Lieferadresse, die Bestelldetails und den Gesamtbetrag einschließlich der angezeigten Versandkosten.
  3. Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus.
  4. Folgen Sie den Anweisungen des Zahlungsvorgangs, um Ihre Zahlung abzuschließen.
  5. Prüfen Sie, ob die Zahlung und Ihre Bestellung erfolgreich bestätigt wurden.

3. Zahlungssicherheit

Bitte verwenden Sie ausschließlich den im Checkout vorgesehenen Zahlungsablauf. Prüfen Sie vor Abschluss der Zahlung den Gesamtbetrag und Ihre Bestelldaten.

Senden Sie uns keine vollständigen Kartennummern, Kartenprüfcodes (CVV/CVC), Passwörter oder einmaligen Sicherheitscodes per E-Mail.

4. Probleme bei der Zahlung

Wenn eine Zahlung fehlschlägt, prüfen Sie bitte die angezeigten Hinweise und kontrollieren Sie Ihre Zahlungsangaben. Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie sich an Ihre Bank oder unseren Kundenservice wenden.

Wurde Ihr Konto belastet, obwohl Ihre Bestellung nicht eindeutig bestätigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine weitere Zahlung versuchen. So können wir helfen, den Zahlungsstatus zu klären.

5. Rückerstattungen

Sofern eine Rückerstattung vorgesehen ist, erfolgt sie grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitung richtet sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, unserer Stornierungsrichtlinie und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Die Zeit bis zur Gutschrift kann von der verwendeten Zahlungsmethode und den beteiligten Zahlungsdienstleistern abhängen. Die gesetzlichen Erstattungsfristen bleiben unberührt.

6. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen oder Bestellungen erreichen Sie uns unter:

  • Website: https://quenordrisle.com
  • E-Mail: support@quenordrisle.com
  • Telefon: +1 (337) 469-2158
  • Adresse: 1362 GEORGIA RD, Lake Charles, LA 70611, United States
  • Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr